lunes, 2 de febrero de 2015

Cayó Telcel: miles de usuarios pierden comunicación en Quintana Roo, Yucatán, Campeche y Tabasco


Cancún.- El servicio de Telcel cayó al menos por espacio de dos horas en Quintana Roo y otros estados del sureste del país como Yucatán, Campeche y Tabasco, lo que originó la molestia y reacción inmediata en redes sociales, de miles de usuarios que perdieron comunicación en llamadas telefónicas por celular y navegación de Internet.

Los usuarios empezaron a reportar la falta de servicio a eso de las 15 horas de este lunes, dato que fueron confirmados por fuentes de Telcel en este ciudad, pero que optaron por el anonimato, ante la masiva avalancha de quejas.

El servicio fue restablecido alrededor de las 17 horas, cuando las llamadas celulares y la navegación por Internet regresó gradualmente.

La navegación por Internet en el servicio de TELMEX también fue reportado como intermitentemente fallido en ese mismo período de tiempo.

La afectación del servicio de Telcel fue reportada también en otros estados del país, como Yucatán, Campeche y Tabasco, confirmó la fuente.



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