martes, 1 de diciembre de 2015

Pésimos taxistas: sanción masiva a chafiretes abusivos, broncudos, indolentes, borrachos y drogadictos


Chetumal.- Doscientos taxistas han sido sancionados por cobros excesivos, agresiones físicas y verbales a usuarios, negar el servicio a discapacitados o adultos mayores, y prestar el servicio bajo los influjos del alcohol o sustancias prohibidas, así lo dio a conocer el titular de Infraestructura y Transporte en Quintana Roo, Javier Zetina González, quien destacó que la mayoría de estas amonestaciones han sido aplicadas a chafiretes del norte del estado.

Puntualizó que las sanciones a los choferes o concesionarios han sido desde un acta administrativa hasta la suspensión temporal para prestar el servicio de transporte hasta por 3 meses.

Explicó que las sanciones se han podido aplicar tras las denuncias recibidas de los usuarios afectados y por los operativos implementados entre la Sintra y las direcciones de tránsito de la entidad.

“Tenemos un promedio de 15 a 20 denuncias por delegación es lo que se ha estado recibiendo en todas las  delegaciones, hablamos de 160 a 200 quejas o denuncias, algunas sencillas y otras más complicadas, pero la principal queja es el mal servicio, que niegan a dar el servicio por estar lejos del destino o por tener equipaje, bolsas o cajas, estas son las quejas más comunes, pero desde luego también han habido pleitos y discusiones con el propio usuario e inclusive hemos  suspendido temporalmente algunas concesiones, hablamos de unas 6 a 8 y básicamente en la zona norte, en total hemos aplicado como 200 sanciones”.

El director de Comunicaciones y Transporte del estado, Javier Zetina González, informó que en los próximos días se implementarán los operativos en coordinación con autoridades de Tránsito y la Policía Federal Preventiva con la finalidad de regular el servicio de taxi en el estado y evitar los abusos y malos tratos que ofrecen algunos choferes del transporte público.

“Como cada año estos operativos de fin de año y de cualquier periodo vacacional ya son una práctica común y una rutina, cuando va iniciar la temporada tenemos una reunión conjunta entre los directores de Tránsito de cada municipio, incluso con la misma policía federal de caminos y obviamente nosotros para que los operativos vayan en conjunto, primero que los servidores públicos de transporte no se excedan y que entiendan que en las temporadas altas hay para todos y que eso les da la oportunidad de prestar un buen servicio y de cumplir con las obligaciones  que tienen con el usuario, debemos ir buscando que cada vez el nivel de calidad sea mejor y los usuarios locales y los que nos visitan o hacen uso del transporte esperan que sea una justa retribución por lo que pagan y que el servicio sea de calidad”.

Esta semana se llevará a cabo la reunión conjunta con las direcciones de  tránsito del estado y municipales y la Policía Federal Preventiva para ajustar las estrategias que se implementarán en este mes de diciembre.

Advirtió que los prestadores de servicio público tendrán que acatar la ley y quienes la infrinjan serán acreedores a sanciones de acuerdo a la gravedad de la falta.

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