Pésimos taxistas: sanción masiva a chafiretes abusivos, broncudos, indolentes, borrachos y drogadictos
Por:
Expediente Quintana Roo
Publicado:
Chetumal.- Doscientos taxistas han sido sancionados por
cobros excesivos, agresiones físicas y verbales a usuarios, negar el servicio a
discapacitados o adultos mayores, y prestar el servicio bajo los influjos del
alcohol o sustancias prohibidas, así lo dio a conocer el titular de
Infraestructura y Transporte en Quintana Roo, Javier Zetina González, quien
destacó que la mayoría de estas amonestaciones han sido aplicadas a chafiretes
del norte del estado.
Puntualizó que las sanciones a los choferes o
concesionarios han sido desde un acta administrativa hasta la suspensión
temporal para prestar el servicio de transporte hasta por 3 meses.
Explicó que las sanciones se han podido aplicar
tras las denuncias recibidas de los usuarios afectados y por los operativos
implementados entre la Sintra y las direcciones de tránsito de la entidad.
“Tenemos un promedio de 15 a 20 denuncias por
delegación es lo que se ha estado recibiendo en todas lasdelegaciones, hablamos de 160 a 200 quejas o
denuncias, algunas sencillas y otras más complicadas, pero la principal queja
es el mal servicio, que niegan a dar el servicio por estar lejos del destino o
por tener equipaje, bolsas o cajas, estas son las quejas más comunes, pero
desde luego también han habido pleitos y discusiones con el propio usuario e
inclusive hemossuspendido temporalmente
algunas concesiones, hablamos de unas 6 a 8 y básicamente en la zona norte, en
total hemos aplicado como 200 sanciones”.
El director de Comunicaciones y Transporte del
estado, Javier Zetina González, informó que en los próximos días se
implementarán los operativos en coordinación con autoridades de Tránsito y la
Policía Federal Preventiva con la finalidad de regular el servicio de taxi en
el estado y evitar los abusos y malos tratos que ofrecen algunos choferes del
transporte público.
“Como cada año estos operativos de fin de año y
de cualquier periodo vacacional ya son una práctica común y una rutina, cuando
va iniciar la temporada tenemos una reunión conjunta entre los directores de
Tránsito de cada municipio, incluso con la misma policía federal de caminos y
obviamente nosotros para que los operativos vayan en conjunto, primero que los
servidores públicos de transporte no se excedan y que entiendan que en las
temporadas altas hay para todos y que eso les da la oportunidad de prestar un
buen servicio y de cumplir con las obligacionesque tienen con el usuario, debemos ir buscando que cada vez el nivel de
calidad sea mejor y los usuarios locales y los que nos visitan o hacen uso del
transporte esperan que sea una justa retribución por lo que pagan y que el
servicio sea de calidad”.
Esta semana se llevará a cabo la reunión conjunta
con las direcciones detránsito del
estado y municipales y la Policía Federal Preventiva para ajustar las
estrategias que se implementarán en este mes de diciembre.
Advirtió que los prestadores de servicio público tendrán
que acatar la ley y quienes la infrinjan serán acreedores a sanciones de
acuerdo a la gravedad de la falta.
Chetumal.- Doscientos taxistas han sido sancionados por cobros excesivos, agresiones físicas y verbales a usuarios, negar el servicio a discapacitados o adultos mayores, y prestar el servicio bajo los influjos del alcohol o sustancias prohibidas, así lo dio a conocer el titular de Infraestructura y Transporte en Quintana Roo, Javier Zetina González, quien destacó que la mayoría de estas amonestaciones han sido aplicadas a chafiretes del norte del estado.
Advirtió que los prestadores de servicio público tendrán que acatar la ley y quienes la infrinjan serán acreedores a sanciones de acuerdo a la gravedad de la falta.
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