Detectan 13 empresas turísticas fraudulentas en QR; operan en hoteles de lujo para timar a incautos
Por:
Expediente Quintana Roo
Publicado:
Chetumal.- La PROFECO alertó que
detectó 13 empresas fantasmas dedicadas a realizar fraudes ofreciendo paquetes
de viaje a precios accesibles, en este sentido el subdelegado de la dependencia
federal en el sur del estado, Gabriel Noverola Castillo, afirmó que estas
supuestas empresas se instalan en salones en hoteles y restaurantes conocidos, para
atraer clientes, a quienes previamente han llamado por teléfono y ofrecido una
serie de obsequios, que nunca son entregados.
Sin embargo, reconoció que
no han logrado establecer la forma en que estos defraudadores tienen acceso a
padrones de tarjetahabientes locales a quienes les afirman que han ganado “un
premio” como cámaras digitales, noches de hotel, y grandes descuentos en
viajes, pidiéndoles que la oferta es válida hasta que la recojan en los salones
del hotel o restaurantes, que es cuando aprovechan para poder estafarlos, según
explica el funcionario.
“Estamos emitiendo una
alerta para que todos los consumidores extremen precauciones, hemos detectado
irregularidades en la comercialización de contratos de mediación para la
prestación de servicios turísticos, empresas que acuden a Quintana Roo y rentan
salones en prestigiosos hoteles y restaurantes para llevar acabo la celebración
de dichos contratos con consumidores locales a quienes engañan e incumplió con
los procedimientos, una vez instalados empiezan a llamar telefónicamente a
usuarios de tarjetas de crédito locales pero de manera inexplicable dichas
empresas tienen acceso al padrón, ellos informan que se han ganado un premio
pero que tiene que presentar una identificación y tarjeta de crédito vigente,
al llegar son acosados para que firmen un contrato de prestación de servicios turísticos”,
explicó.
Una vez convencido el
consumidor, firman el contrato correspondiente y el cobro lo realizan por medio
de una tarjeta de crédito bancaria, posteriormente la empresa simplemente
desaparece sin que los consumidores puedan tener la dirección real de la
empresa ya que la que aparece en el contrato es completamente falsa.
Indicó que en este año sólo han recibido 2 quejas
que fueron en el mes de enero, aunque debido a la cercanía del período
vacacional, se espera que estas empresas vuelvan a asentarse para cometer más
fraudes.
“Hemos recibido dos quejas de las 13 empresas que
trabajan de esta manera, que son la Comercializadora de Transportes y Destinos
SA. DE CV, aquí la problemática es que no hay dirección porque la que
proporcionan es incorrecta, y ahorita
que ya viene cuaresma no tardan en que de nueva cuenta se instalen”, consideró.
Gabriel Noverola indicó que ya se difundidó esta
alerta en hoteles, restaurantes y locales de renta para en caso de ser
contratados presuntamente por estas empresas, se reporte a la PROFECO para una
supervisión.
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