Reporta CONDUSEF aumento de clonación de tarjetas; advierte arribo a QR de bandas especializadas en duplicación de plásticos


Chetumal.- La Comisión Nacional para la Defensa de los Usuarios de las Instituciones Financieras (CONDUSEF), ha recibido más de 70 denuncias de usuarios que han sido víctimas de la clonación de sus tarjetas de crédito y débito, además de quejas contra empresas bancarias por cargos indebidos, afirmó, José Alberto Rodríguez Basto, encargado del módulo en Chetumal.

Reconoció que el delito de clonación ha tenido un repunte los últimos meses ante la llegada de bandas organizadas a Quintana Roo, mismas que operaban en otras entidades del país y que hoy buscan lugares con bajos niveles de seguridad.

“El último caso fue ayer, un usuario de un institución financiera se me presentó por la clonación de su tarjeta, si sumamos lo que son tarjetas de crédito y debito, ya nos aumenta, estamos hablando en lo que va del año entre 60 a 70 quejas, entre los dos tipos de tarjeta, porque no sólo se da la clonación en la tarjeta de crédito, si no en la de débito también”.

Atraídos por la falta de medidas de seguridad pública y de las instituciones bancarias en la entidad, las bandas organizadas dedicadas a este delito han logrado defraudar a cientos de tarjetahabientes tan sólo en la zona sur del estado, sin que hasta el momento se pueda hablar de detecciones de personas dedicadas a vaciar las cuentas de los tarjetahabientes.

El encargado de la CONDUSEF en Chetumal reconoció que este delito va en aumento, al igual que las quejas de los usuarios de estos plásticos que han enfrentado cargos extras en sus compras o promociones incumplidas por las instituciones financieras.

“La clonación se sigue dando, es un mal que no se ha podido erradicar,  las instituciones bancarias tienen que reforzar sus sistemas de seguridad, la gente se siguen acercando a nosotros por ese problema todavía, lo que sucede es el efecto cucaracha, en el norte centro de la República se están reforzando los sistemas de seguridad, obliga a los delincuentes que vengan a las ciudades tranquilas, por ejemplo, el pago de nómina ya no se paga en efectivo, al trabajador se le da una tarjeta y que con esa tiene que retirar del cajero, lo que es llamativo para las gentes que se dedica a la clonación”.

Aunque hasta el momento no se ha detectado la forma precisa en que operan estas bandas, dijo que sospecha de que instalan aparatos sofisticados en los cajeros para clonar los chips y que además hay empleados de tiendas departamentales, comercios y otras tiendas que aceptar los plásticos como forma de pago, involucrados para cometer los fraudes.


Señaló que este aumento en las denuncias y quejas de los tarjetahabientes han propiciado que alrededor de 100 personas al mes se acerquen a esta comisión para asesorarse respecto a las medidas a tomar con la intención de buscar una solución y el reembolso de su dinero.
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