lunes, 6 de enero de 2014

Mayas sin Chat: truenan servicios de Internet y Telefonía en José María Morelos; población pierde comunicación hace más de 24 horas


José María Morelos.- Los servicios de Internet y Telefonía dejaron de funcionar en este municipio desde hace más de 24 horas y no se tiene información de cuándo Telmex/Telcel los restablecerá, por lo que la población ha quedado incomunicada, en tanto que cyber-cafés tienen pérdidas y el Ayuntamiento también sufre afectaciones, así lo dio a conocer este lunes,  Remigio Chi Tziu, director de Informática de la Comuna.

Transcurren los años y la infraestructura y equipos de telefonía celular e internet, parecieran estar en deplorables condiciones, por los constantes cortes en el servicio, que demora inclusive días para restablecerse, causando pérdidas económicas en algunos cybers-cafés de este municipio, por la falta de red de internet y a la vez, deja incomunicados a miles de usuarios, toda vez que desde el día de ayer a las 7 de la noche, esta cabecera municipal quedó totalmente incomunicada.

El director de informática de la comuna, Remigio Chi Tziu, señaló que la falta de internet causa serios contratiempos en algunos trabajos que requieren de la web, otros quedan incomunicados por la falta de red telefónica, en tanto los supervisoras de las empresas Telmex y Telcel deberían enfocar la zona maya y habilitar un equipo de calidad para sus usuarios.


“En cuanto a la comuna, nos afecta mucho, los trabajos que se envían por correo a Chetumal ya no se puede, los boletines de prensa tampoco, creíamos esta suspensión en el servicio sería nada mas ayer y parte de hoy, pero creo es general, no sabemos si es realmente por la infraestructura y equipo de las empresas o quizá por el clima, no sabemos, pero sí nos provoca contratiempos, de igual forma en los cybers ya no hay un buen servicio y mientras esto causa pérdidas, pero aquí más graves porque son económicas”, expresó.

Agregó en el caso de los cybers, la falta del servicio de internet, provoca cuantiosas pérdidas económicas, más aún si demora uno o dos días sin habilitarse correctamente, pues los usuarios en definitiva, acuden a estos centros de servicio para enviar correos electrónicos, comunicarse en las redes sociales o en su defecto descargar documentos que requieren en sus colegios o empleos.

Externó un llamado a las empresas de Telmex y Telcel para invertir en la zona maya de Quintana Roo, pues si bien cuentan con un gran número de usuarios, es urgente se inviertan en equipos e infraestructura que eficiente el servicio tanto de telefonía celular como de internet.

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