Cumple gobierno de Paul Carrillo modernización administrativa y atención eficaz a los ciudadanos
Por:
Expediente Quintana Roo
Publicado:
Cancún.- Con un gobierno cercano, de contacto permanente y
respuesta eficaz hacia los ciudadanos, otorgamos a través de Ventanilla Única
de Trámites y Servicios más de 40 mil atenciones durante el 2014, muestra del
avance en la modernización administrativa y servicio de calidad que se ofrece a
diario a los contribuyentes para agilizar sus diligencias y regularización de
documentos y permisos, así como las facilidades para la apertura de negocios,
rubro en el que recibimos un reconocimiento de la Comisión Federal de Mejora
Regulatoria (Cofemer) de la Secretaría de Economía, destacó el presidente
municipal Paul Carrillo de Cáceres.
Damos cumplimiento al compromiso de generar
resultados a los ciudadanos en materia de eficiencia y calidad de servicios en
las áreas de la administración municipal, al instrumentar mecanismos que
permiten agilizar el tiempo de atención al contribuyente en el pago de
impuestos y derechos, con procedimientos claros y certificación del personal
que atiende las ventanillas, reiteró el Presidente Municipal.
En ese sentido, señaló que entre las más de 40
mil atenciones a través de la Ventanilla Única, con sede en el Palacio
Municipal, se encuentran asesorías personalizadas, información general,
recaudación de impuestos, renovación y expedición de licencias de
funcionamiento, entre otros servicios, en este último rubro con la garantía de
que se entregan en 72 horas o menos, si los solicitantes cuentan con todos los
documentos en orden y son para negocios de bajo riesgo. En el mismo período se
concretó la apertura de 460 nuevas empresas.
Con estas acciones se llevan beneficios puntuales
a los cancunenses y benitojuarenses, ya que la atención eficiente les permite
ahorro en tiempo y dinero en la realización de sus trámites, mientras que en lo
relacionado a las facilidades en apertura de negocios se proveen oportunidades
a los emprendedores para poner en marcha una actividad económica que les
permita ingresos y bienestar a sus familias en un marco de certeza jurídica.
Al respecto, la directora del Instituto Municipal
de Desarrollo Administrativo e Innovación (IMDAI), del que depende Ventanilla
Única, Mariana Dávila Goerner,mencionó que tan
solo en diciembre se dio respuesta a más de seis mil personas, entre ellas
adultos mayores y personas con discapacidad, para quienes se habilitaron
módulos especiales para el pago del predial, para comodidad de este sector
vulnerable.
Indicó que durante enero y febrero se llevará a
cabo la renovación de licencias de funcionamiento de negocios que no expenden
bebidas alcohólicas, para ello deberán presentar los siguientes: Licencia de
Funcionamiento 2014; recibos de pago del predial y del servicio de recolección
de desechos, actualizados; documento de uso de suelo y dictamen de Protección
Civil vigente.
Recordó que ante mejoramiento de los procedimientos, la
administración 2013-2016 recibió el reconocimiento y certificación PROSARE
(Programa de Reconocimiento y Operación del Sistema de Apertura Rápida de
Empresas), otorgada por la Comisión Federal de Mejora Regulatoria (Cofemer),
adscrita a la Secretaría de Economía (SE) del Gobierno de la República, por
mantener a través de Ventanilla Única un trabajo óptimo.
Cancún.- Con un gobierno cercano, de contacto permanente y respuesta eficaz hacia los ciudadanos, otorgamos a través de Ventanilla Única de Trámites y Servicios más de 40 mil atenciones durante el 2014, muestra del avance en la modernización administrativa y servicio de calidad que se ofrece a diario a los contribuyentes para agilizar sus diligencias y regularización de documentos y permisos, así como las facilidades para la apertura de negocios, rubro en el que recibimos un reconocimiento de la Comisión Federal de Mejora Regulatoria (Cofemer) de la Secretaría de Economía, destacó el presidente municipal Paul Carrillo de Cáceres.
Recordó que ante mejoramiento de los procedimientos, la administración 2013-2016 recibió el reconocimiento y certificación PROSARE (Programa de Reconocimiento y Operación del Sistema de Apertura Rápida de Empresas), otorgada por la Comisión Federal de Mejora Regulatoria (Cofemer), adscrita a la Secretaría de Economía (SE) del Gobierno de la República, por mantener a través de Ventanilla Única un trabajo óptimo.
Comentarios
Publicar un comentario