Alertan sobre falsos gestores de descuentos del predial en Cancún
La advertencia surge tras detectar casos concretos donde ciudadanos fueron víctimas de fraude al confiar en supuestos intermediarios que prometían descuentos especiales.
Cancún.— El Ayuntamiento de Benito Juárez lanzó una alerta urgente contra los falsos gestores que engañan a la ciudadanía ofreciendo descuentos inexistentes en trámites municipales, principalmente en el pago del impuesto predial.
La presidenta municipal, Ana Paty Peralta, enfatizó que el gobierno municipal no autoriza ni requiere intermediarios externos para realizar ningún trámite. Los servicios están diseñados para ser directos, transparentes y accesibles, sin necesidad de pagar a terceros.
“El trámite es personal. No puede ir un gestor, porque así evitamos el clásico ‘yo te ayudo, pero me pagas algo’. Para acreditar la propiedad se requiere la escritura y la documentación correspondiente”, declaró la alcaldesa de manera enfática.
La advertencia surge tras detectar casos concretos donde ciudadanos fueron víctimas de fraude al confiar en supuestos intermediarios que prometían descuentos especiales en el predial a cambio de pagos irregulares. En uno de los incidentes investigados, una persona fue engañada al intentar obtener un beneficio inexistente a través de un tercero.
Peralta aclaró que, aunque no existen gestores autorizados, la ley sí permite que cualquier contribuyente acceda directamente a beneficios legales, como la prescripción de adeudos antiguos. Mediante audiencias públicas y presentando la documentación necesaria, es posible obtener reducciones de multas y recargos, limitándose el pago únicamente a los últimos cinco años.
La alcaldesa destacó las medidas de control implementadas: el sistema municipal realiza auditorías semanales para detectar cualquier intento de manipulación o intervención indebida. “Cuando se detecta que alguien intenta manipular el sistema, se bloquea de inmediato. Le pedimos a los cancunenses que se acerquen directamente”, afirmó.
Finalmente, reiteró que las jornadas de atención ciudadana y los módulos municipales existen precisamente para brindar apoyo gratuito y directo por parte de servidores públicos, eliminando riesgos de corrupción o cobros extras. Cualquier irregularidad detectada se canaliza de inmediato para su investigación correspondiente.
El Ayuntamiento de Benito Juárez invita a la población a realizar sus trámites de forma personal en las oficinas oficiales o a través de los canales digitales habilitados, evitando así caer en manos de estos falsos gestores que buscan lucrar con la confianza de los contribuyentes.


