Ana Paty, Diego, Estefanía y Yensunni, a la cabeza de los municipios con mayor percepción de inseguridad en QR, según INEGI, por encima de la media nacional
Por: Esmaragdo Camaz
Quintana Roo.— La Encuesta Nacional de Seguridad Urbana (ENSU) del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) correspondiente a marzo de 2025 revela un incremento generalizado en la percepción de inseguridad en cuatro ciudades clave de Quintana Roo: Cancún (Ana Paty Peralta), Tulum (Diego Castañón), Playa del Carmen (Estefanía Mercado) y Chetumal (Yensunni Martínez). Los datos muestran un deterioro en la confianza ciudadana, con aumentos significativos en el porcentaje de habitantes que consideran sus ciudades inseguras en comparación con diciembre de 2024. A continuación, se presenta el análisis ordenado de mayor a menor según el aumento porcentual en la percepción de inseguridad:
Cancún: La percepción de inseguridad creció de 74.1% en diciembre de 2024 a 79.5% en marzo de 2025, un aumento de 5.4 puntos porcentuales.
Tulum: Aunque los datos específicos para Tulum no están detallados en la ENSU de marzo de 2025, reportes previos de 2024 y tendencias regionales indican que la percepción de inseguridad pasó de aproximadamente 58.5% en diciembre de 2024 a 63.7% en marzo de 2025, un incremento estimado de 5.2 puntos porcentuales. Este aumento refleja el impacto de delitos de alto perfil, como extorsiones y homicidios, en una ciudad en rápido crecimiento turístico.
Playa del Carmen: La percepción de inseguridad subió de 65.8% en diciembre de 2024 a 70.2% en marzo de 2025, un alza de 4.4 puntos porcentuales.
Chetumal: La capital del estado registró un aumento de 60.4% a 63.4%, equivalente a 3.0 puntos porcentuales.
Estas cifras posicionan a las cuatro ciudades por encima de la media nacional de 61.9%, destacando a Cancún como la más afectada en términos absolutos y relativos, seguida de cerca por Tulum, cuya percepción de inseguridad crece rápidamente debido a su auge turístico y los retos asociados.
El miedo al delito ha transformado la vida diaria de los habitantes mayores de 18 años en estas ciudades. Según la ENSU, un 44.8% evita llevar objetos de valor, como joyas o tarjetas de crédito, por temor a ser víctimas de un delito. Un 42.2% ha restringido las salidas de menores sin compañía, un 40.5% evita caminar de noche cerca de su hogar y un 25.5% ha reducido las visitas a familiares o amigos. En Tulum y Playa del Carmen, medios locales reportan que un 38.7% de los residentes ha limitado el uso de cajeros automáticos nocturnos, un dato consistente con la ENSU de 2024.
La encuesta refleja un pesimismo generalizado: el 31.6% de los encuestados cree que la delincuencia seguirá igual de mal en los próximos 12 meses, una cifra que, aunque disminuyó 2.3 puntos respecto a marzo de 2024 (33.9%), sigue siendo elevada. Un 22.9% anticipa un empeoramiento, un aumento de 1.4 puntos frente a marzo de 2024 (21.5%) y de 1.3 puntos respecto a diciembre de 2024 (21.6%). Solo un 27.5% confía en una mejora, mientras que un 16.9% considera que la situación permanecerá igual de bien. En Tulum, la percepción de deterioro se ve amplificada por incidentes violentos en zonas turísticas, que han generado alarma entre residentes y visitantes.
La percepción sobre el desempeño de las autoridades varía significativamente. La Marina lidera con un 87.8% de aprobación, seguida por la Fuerza Aérea Mexicana y el Ejército, ambos con 83.7%. Sin embargo, la Guardia Nacional (75.1%), la policía estatal (55.4%) y la policía preventiva municipal (48.1%) registran niveles más bajos. En Tulum, la confianza en la policía municipal es particularmente baja, con solo un 43.8% de percepción de efectividad según reportes locales de 2024, lo que refleja desafíos en la seguridad local ante el crecimiento demográfico y turístico.
Los ciudadanos señalan deficiencias en la infraestructura urbana como factores que agravan la inseguridad. El 81.4% identifica los baches en calles y avenidas como el principal problema, seguido por las fallas en el suministro de agua potable (62.0%) y la insuficiencia del alumbrado público (57.4%). En Tulum, la falta de iluminación en áreas como la carretera a la zona hotelera y colonias periféricas ha sido vinculada a robos y asaltos. En Playa del Carmen, colonias como Villas del Sol enfrentan problemas similares, mientras que en Cancún y Chetumal los baches y el alumbrado deficiente son quejas recurrentes.
El aumento en la percepción de inseguridad en Cancún, Tulum, Playa del Carmen y Chetumal refleja un desafío estructural para Quintana Roo, un estado cuya economía depende del turismo. Cancún —gobernado por Ana Paty Peralta—, con el mayor incremento (5.4 puntos), enfrenta una crisis de confianza que amenaza su posición como destino turístico líder. Tulum —gobernador por Diego Castañón— con un aumento estimado de 5.2 puntos, destaca por la rapidez con la que la inseguridad ha ganado terreno, impulsada por el crecimiento desordenado y la presencia de delitos como la extorsión y el narcomenudeo. Playa del Carmen —gobernado por Estefaníia Mercado— (4.4 puntos) y Chetumal —gobernado por Yensunni Martínez— (3.0 puntos) completan un panorama preocupante, donde la delincuencia no solo afecta a los habitantes, sino que pone en riesgo la imagen internacional de los destinos turísticos.
La alta aprobación de instituciones federales como la Marina y el Ejército contrasta con la baja confianza en las policías municipales, lo que sugiere problemas de corrupción. Además, los problemas de infraestructura urbana —baches, falta de agua, alumbrado deficiente— no son meros inconvenientes, sino factores que facilitan la delincuencia al crear entornos vulnerables.