Cae el dueño de Casa Xibalbá y su cómplice; 150 cadáveres de mascotas encontrados; 80 denuncias de afectados
Chetumal.— La Fiscalía General del Estado (FGE) de Quintana Roo confirmó la detención de Guillermo Alejandro “N” (o Yah Navarrete según algunas fuentes), propietario del crematorio de mascotas “Casa Xibalbá”, y Briseidy “N”, su presunta cómplice, por su presunta participación en delitos contra el medio ambiente y la fauna, así como fraude a particulares. El escándalo, que ha conmocionado a la sociedad quintanarroense, involucra el abandono de al menos 150 cadáveres de perros y gatos en lotes baldíos cercanos al local, en lugar de incinerarlos como se prometía a los clientes.
El fraude al duelo: Tierra en urnas y cuerpos en la basura
Las indagatorias revelan que “Casa Xibalbá”, ubicada en el Retorno Isla Contoy entre avenidas Héroes de Chapultepec y Guadalupe Victoria, en la colonia Barrio Bravo, operaba desde hace más de tres años sin permisos municipales ni sanitarios. Los dueños cobraban entre 1,500 y 2,500 pesos (hasta 3,000 en paquetes premium) por servicios que incluían “cremación ecológica”, urnas biodegradables, certificados de defunción, ceremonias de despedida con flores, incienso y velas, y entrega a domicilio.
Sin embargo, en lugar de incinerar a las mascotas, Guillermo Alejandro “N” las colocaba en bolsas de plástico negro y las descartaba en predios baldíos aledaños, como el ubicado en Avenida Primo de Verdad entre Universidad y Boulevard Bahía de Chetumal. A los clientes se les entregaban urnas con tierra, arena o polvo de madera, simulando cenizas, lo que ha sido calificado como una “traición emocional” por víctimas y activistas.
Briseidy “N” se encargaba de recibir pagos vía transferencias bancarias (a cuentas como Mercado Pago a nombre de Briseidy Koo, BBVA de Lucía Yamileth Magaña y Nery Carrillo) y de realizar las ceremonias falsas para generar confianza en las familias en duelo. La empresa también ofrecía servicios adicionales como tanatología, psicología gratuita, consultas veterinarias, quimioterapia y cirugías, ampliando el engaño.
Hallazgo macabro: De denuncia anónima a cementerio clandestino
El caso estalló el 28 de octubre tras una denuncia anónima en grupos de Facebook, donde se alertaba sobre olores fétidos y cuerpos en descomposición en predios frente al Bulevar Bahía de Chetumal. Ciudadanos identificaron restos de sus mascotas al destapar las urnas y confirmar el fraude.
Una inspección conjunta de la FGE, Procuraduría de Protección al Ambiente (PPA), Secretaría de Ecología y Ayuntamiento de Othón P. Blanco reveló que los hornos de cremación nunca se usaron. Hasta las 14:00 horas (hora local), se habían localizado 93 cadáveres en uno de cinco predios asegurados, cifra que ascendió a 150 al cierre del día, todos en bolsas plásticas y en avanzado estado de descomposición. Los restos fueron trasladados al Servicio Médico Forense (Semefo) para análisis.





Se aseguraron cinco terrenos baldíos y el inmueble “Casa Xibalbá”, clausurado por operar ilegalmente. El director de Bienestar Animal de la PPA, Lucio Cruz, denunció las condiciones como un “acto de crueldad y falta de respeto hacia los animales y sus dueños”, representando un riesgo sanitario y ambiental por contaminación y vectores.
Víctimas y cifras: De 50 a 300 afectados
Inicialmente, se reportaron 50 denuncias, pero al momento suman 80 formalizadas, con estimaciones de hasta 300 víctimas en verificación. La FGE abrió una carpeta de investigación por fraude, maltrato animal y violaciones ambientales. Se hace un llamado a más afectados para denunciar en las oficinas de la FGE o vía https://enlinea.fgeqroo.gob.mx/
Alcance del fraude: Operaciones en siete ciudades más
Los certificados de “autenticidad” de Xibalbá indicaban servicios en Bacalar, Tulum, Playa del Carmen, Puerto Aventuras, Puerto Morelos, Akumal (Quintana Roo) y Valladolid (Yucatán), lo que sugiere un fraude interestatal bajo revisión. Activistas temen más víctimas en estas zonas, donde el negocio se promocionaba como “ecológico y digno”.
Reacciones: Indignación social y promesas de justicia
La sociedad quintanarroense expresó furia en redes, con posts virales denunciando el “lucro con el luto” y exigiendo penas máximas. Ciudadanos planearon una manifestación a las 18:00 horas en la FGE y una vigilia a las 20:00 en memoria de las mascotas.
La gobernadora Mara Lezama, en su programa “La Voz del Pueblo”, condenó el caso: “No habrá impunidad. Se investigará hasta las últimas consecuencias para garantizar justicia a las familias afectadas”, reafirmando el compromiso contra fraudes y por el bienestar animal. La excandidata a la presidencia municipal Lidia Rojas Fabro exigió acción inmediata de la FGE.





Colectivos de protección animal, como los citados en redes, destacan que Quintana Roo reconoce a los animales como seres sintientes en su Constitución local, con penas de hasta 10 años por maltrato. Sin embargo, señalan que Chetumal tiene más de 45,000 perros y gatos en situación de calle, evidenciando fallas en la regulación.
La Comisión Federal de Protección contra Riesgos Sanitarios (Cofepris) no ha intervenido públicamente, pese al riesgo sanitario. La PPA inició carpetas adicionales por daños ambientales.
Contexto: Un problema nacional sin regulación
Este caso expone vacíos legales en crematorios para mascotas, un sector en auge sin normas federales estrictas. Incidentes similares, como el de un crematorio irregular en Ciudad Juárez con 60 cuerpos humanos (no animales), resaltan la urgencia de inspecciones. Expertos llaman a una NOM federal para protocolos mínimos y fondos para esterilización.
La FGE continuará las investigaciones para determinar responsabilidades plenas y posibles cómplices. Actualizaciones en @FGEQuintanaRoo y www.fgeqroo.gob.mx.



