Crisis en el IMSS de la Región 94 en Cancún: Pacientes esperan más de 10 horas y solo reciben paracetamol
Una mujer, quien sufrió una lesión en el ojo tras un accidente con un químico, relató que llegó a la clínica a las 12 del mediodía y no fue atendida hasta las 10 de la noche.
Cancún.— Una grave situación se vive en la clínica familiar del IMSS en la Región 94 de Cancún, donde decenas de personas, entre lesionados, enfermos y pacientes de urgencias, esperan hasta 10 y 11 horas para ser atendidos debido a la falta de personal médico y medicamentos adecuados. Según testimonios recabados, la mayoría de los pacientes, independientemente de la gravedad de su condición, reciben únicamente paracetamol como tratamiento, lo que ha generado indignación y denuncias ciudadanas.
Una mujer, quien sufrió una lesión en el ojo tras un accidente con un químico, relató que llegó a la clínica a las 12 del mediodía y no fue atendida hasta las 10 de la noche, es decir, tras 10 horas de espera. A pesar de la naturaleza específica de su lesión, solo le recetaron paracetamol, sin proporcionarle un tratamiento especializado como gotas oftálmicas. “Me cayó un químico en el ojo, y lo único que me dieron fue paracetamol”, expresó la afectada, evidenciando la precariedad del servicio.
La situación no es aislada. Entre los pacientes que esperan atención se encuentra un motociclista lesionado tras un accidente, quien, al igual que otros, no ha recibido atención médica adecuada. La falta de médicos y la escasez de medicamentos especializados son quejas recurrentes entre los usuarios, quienes denuncian que el paracetamol se ha convertido en la única respuesta del IMSS, independientemente del diagnóstico. “Hay muchísima gente esperando desde el mediodía, y no hay médicos ni medicamentos. Solo dan paracetamol para todo”, señaló otro ciudadano.
La crisis en la clínica de la Región 94 no parece ser un caso aislado. Reportes recientes indican que otras clínicas del IMSS en Cancún, como las de las regiones 510 y Nichupté, enfrentan problemas similares, con pacientes quejándose de largas esperas y falta de atención adecuada. Esta situación pone en evidencia una preocupante carencia de recursos y personal en el sistema de salud público, lo que afecta directamente a los derechohabientes que dependen del IMSS para su atención médica.
La falta de respuesta por parte de las autoridades del IMSS agrava la percepción de abandono. Los pacientes, muchos de los cuales acuden por incapacidades laborales, se ven obligados a esperar horas bajo condiciones de hacinamiento, sin garantías de recibir un tratamiento adecuado. Esta situación no solo refleja una crisis operativa, sino también una falta de empatía hacia las necesidades de los usuarios, quienes exigen soluciones urgentes para garantizar una atención médica digna.