Cancún.— En Quintana Roo, el Instituto Mexicano del Seguro Social ha incorporado a 21 mil 450 personas que generan ingresos a través de plataformas digitales y ahora cuentan con afiliación formal y acceso a prestaciones de seguridad social. El programa abarca principalmente actividades de entrega de comida a domicilio, conducción de vehículos bajo el modelo de socio conductor y arrendamiento de inmuebles vacacionales, siempre que se cumpla un umbral mínimo de ingreso neto.
Quienes se registran reciben protección integral: atención médica, cobertura por accidentes de trabajo, subsidios por incapacidad, ahorro para el retiro y servicio de guarderías, además de prestaciones sociales. En la práctica, esto incluye los seguros de riesgos de trabajo, enfermedades y maternidad, invalidez y vida, así como el de retiro, cesantía en edad avanzada y vejez —que permite acumular semanas para una pensión— y el acceso a guarderías junto con servicios culturales, deportivos, funerarios y de centros vacacionales.
Evolución del registro
El esquema piloto comenzó en julio de 2025 con 13 mil 7 inscritos. Para principios de 2027 la base había crecido a 18 mil 984 personas y, al cierre de septiembre, ya superaba las 21 mil. El salario diario promedio de estos afiliados se sitúa en 319 pesos. La composición por sexo es predominantemente masculina (cerca del 80 %), con 19 mil 221 hombres y 2 mil 229 mujeres.
En cuanto a la edad, el grupo más numeroso es el de 25 a 35 años (9 mil 976 personas), seguido por el de 15 a 25 años (5 mil 566). También figuran 533 afiliados de 65 años o más.
Obligaciones fiscales y plataformas participantes
Marcos Gutiérrez Gutiérrez, presidente de Empresarios por Quintana Roo, recordó que para muchos este tipo de actividades constituye un ingreso complementario y subrayó la necesidad de cumplir con el fisco. Las retenciones de ISR e IVA se mantienen sin modificaciones anunciadas para 2027; los trabajadores deben permanecer en el régimen fiscal específico que les corresponde y que establece reglas diferenciadas.
El modelo aplica a plataformas que intermedian servicios bajo instrucciones, control y supervisión digital.
Tras el periodo piloto, 16 aplicaciones siguieron operando de manera continua. A escala nacional, Ciudad de México, Nuevo León, Jalisco y el Estado de México concentran el mayor número de afiliados; el padrón también incluye a trabajadores extranjeros.
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