Nueva agresión de taxista a turistas y conductor de Uber en el Aeropuerto Internacional de Cancún (video)
En el video, el supuesto taxista jalonea a los turistas a quienes pretende impedir abordar el transporte de APP.
Cancún.— Una nueva agresión de un taxista contra turistas y un Uber se produjo en el Aeropuerto Internacional de Cancún, de acuerdo a lo que se ve en un video que circula este viernes en redes sociales. En el video, el supuesto taxista jalonea a los turistas a quienes pretende impedir abordar el transporte de APP. El video —que no tiene audio— es un episodio más de las agresiones que los taxistas han propinado a los particulares que prestan servicio por aplicación y que se intensificaron desde el 2023, cuando Uber empezó a operar legalmente en Quintana Roo tras obtener un amparo.
El incidente ha generado indignación en redes sociales, donde usuarios han condenado la violencia y exigido medidas más estrictas contra los responsables. Aunque las autoridades no han emitido un comunicado oficial sobre este caso específico, la Fiscalía General del Estado de Quintana Roo ha confirmado en casos similares la detención de agresores y la apertura de investigaciones por delitos como lesiones y narcomenudeo.
Este caso se suma a una serie de agresiones recurrentes en el aeropuerto, donde taxistas del sindicato Andrés Quintana Roo han protagonizado bloqueos, amenazas y ataques físicos contra conductores de Uber y turistas.
En enero de 2025, otro video viral mostró a taxistas amenazando a un turista angloparlante, afirmando que usar Uber era ilegal y que podría ser arrestado.
En mayo de 2024, un conductor de Uber, identificado como Domingo, denunció que taxistas rompieron los vidrios de su vehículo tras dejar pasajeros en el aeropuerto, un caso registrado bajo el folio FGE/QROO/BJ/05/9776/2024.
Asimismo, en septiembre de 2024, más de 200 taxistas bloquearon el acceso al aeropuerto, agrediendo al jefe de seguridad, José Luis Chávez, y obligando a turistas a caminar largas distancias.
La raíz de estos conflictos data de 2023, cuando un amparo permitió a Uber operar sin necesidad de una concesión, intensificando la competencia con los taxistas tradicionales. Desde entonces, la Fiscalía de Quintana Roo ha reportado más de 500 denuncias contra taxistas por agresiones, extorsión y daños a vehículos, incluyendo casos donde se arrojó ácido o se rompieron cristales.
En agosto de 2024, Águeda Esperilla, representante de conductores de Uber, denunció la participación de transportistas “piratas” sin permisos en estos actos, complicando aún más el escenario.
El gobierno de Quintana Roo ha tomado medidas para frenar la violencia.
En enero de 2025, el Congreso estatal aprobó reformas al Código Penal y la Ley de Movilidad, endureciendo las penas por lesiones y homicidios cometidos por operadores de transporte público.
Hasta diciembre de 2024, 24 taxistas habían sido detenidos y 18 vinculados a proceso por actos violentos. Sin embargo, la falta de intervención efectiva de la Guardia Nacional en algunos casos, como el bloqueo de septiembre de 2024, ha generado críticas.
La Embajada de Estados Unidos emitió en enero de 2023 una alerta de seguridad para sus ciudadanos, advirtiendo sobre los riesgos de usar aplicaciones de transporte en Quintana Roo tras un caso donde un turista fue golpeado. Incidentes similares, como la agresión a turistas colombianos en septiembre de 2023 cerca del hotel City Express, han dañado la imagen turística de Cancún, según lo señalado por influencers como Luisito Comunica, quien denunció cobros excesivos de hasta 2,000 pesos por trayectos cortos.
Las autoridades han prometido reforzar la seguridad en el aeropuerto y regular el transporte, pero los incidentes persisten, afectando a turistas y conductores de plataformas digitales. La Fiscalía continúa investigando el caso más reciente, mientras las redes sociales exigen medidas más contundentes para garantizar la seguridad en uno de los destinos turísticos más importantes de México.