Playa del Carmen.— Una encuesta de Massive Caller revela un fuerte rechazo ciudadano a la posible reelección de Estefanía Mercado como alcaldesa de Playa del Carmen. Ante la pregunta “¿Votaría usted por Estefanía Mercado en caso de que decidiera reelegirse como alcaldesa de Playa del Carmen?”, el 74.3% respondió que no y solo el 25.7% dijo que sí. El estudio, con 600 entrevistas y margen de error de ±4.3%, muestra un tracking en el que el rechazo se ha mantenido alto y se ha acentuado en los últimos meses.
Estefanía Mercado, presidenta municipal de Solidaridad (Playa del Carmen) desde 2024 y afiliada a Morena, ha manifestado públicamente su intención de buscar un segundo periodo consecutivo en 2027, el último en el que la reelección inmediata será posible antes de que entre en vigor la prohibición nacional. Ha condicionado su aspiración al respaldo ciudadano y al proceso interno de su partido.
Controversias de corrupción y opacidad
La administración ha enfrentado varios escándalos vinculados a funcionarios cercanos. En octubre de 2026 fue detenido Gilberto Gómez Martínez, alcalde de Puerto Aventuras (alcaldía dependiente del municipio), junto con otros implicados, por una red de extorsión a comerciantes. Mercado afirmó que “ningún funcionario está por encima de la ley” y prometió cero tolerancia, pero el caso se suma a otro anterior.
Meses antes, el tesorero municipal Javier Regalado Hendricks renunció en medio de señalamientos de irregularidades en el manejo de recursos y de una presunta red de extorsión a empresarios y desarrolladores inmobiliarios, en la que también se mencionó a su hermano Arturo. Las investigaciones quedaron a cargo del Órgano Interno de Control y, en algunos aspectos, de la Fiscalía Anticorrupción. Columnas y reportes locales hablan de “dos mafias” ligadas a la administración y cuestionan la capacidad de control de la alcaldesa sobre su entorno.
Otras críticas recurrentes señalan opacidad en contrataciones, cobros excesivos en Desarrollo Urbano y Protección Civil, y falta de claridad en el uso de recursos públicos.
Sargazo, turismo y servicios
El recale masivo de sargazo ha sido uno de los mayores problemas. El Ayuntamiento destinó alrededor de 100 millones de pesos municipales y reportó el retiro de más de 35 mil toneladas en 2026, pero Mercado admitió en su Segundo Informe que el monto “no fue suficiente”. Críticos, incluido el regidor José Luis “Chanito” Toledo, han acusado opacidad en el gasto y falta de resultados visibles, calificando el manejo como un tema que “huele a corrupción”. Empresarios de la Quinta Avenida han reportado cierres de alrededor de 70 comercios atribuidos a sargazo, caída de afluencia, altos costos y, en algunos casos, extorsiones.
Aunque el municipio mantiene certificaciones Blue Flag y ha instalado un gabinete interinstitucional de atención al sargazo, la percepción ciudadana es de afectación persistente a la imagen turística y a la economía local. A esto se suman quejas por baches, inundaciones, fallas en alumbrado y servicios urbanos deficientes en colonias.
Seguridad: cifras oficiales vs. percepción
Oficialmente, la administración reporta inversiones de unos 1,600 millones de pesos en seguridad en dos años y reducciones importantes en delitos de alto impacto (homicidio doloso con caídas de más del 46% en periodos comparables de 2026 vs. 2025, según datos del Secretariado Ejecutivo). Sin embargo, reportes ciudadanos y notas locales siguen documentando asaltos, balaceras y sensación de inseguridad, especialmente fuera de la zona turística.
Contexto político
El rechazo reflejado en la encuesta de octubre se alinea con reportes previos que hablan de un 70% de playenses opuestos a su continuidad, no necesariamente por el partido, sino por los problemas de gestión mencionados. Las últimas tres alcaldesas que intentaron reelegirse en Playa del Carmen (Cristina Torres, Laura Beristain y Lili Campos) perdieron.
De cara a 2027, el panorama combina las aspiraciones de Estefanía Mercado, los escándalos de su entorno, el desgaste por sargazo y servicios, y un electorado que, según esta medición, no quiere repetir con ella.




