Secuestro virtual frustrado en Cancún: así opera la extorsión que manipula con engaños y aislamiento
El engaño se sostuvo en la combinación de datos veraces y la imposibilidad temporal de contactar a los hermanos.
Cancún.— En un nuevo caso de secuestro virtual registrado en Quintana Roo, una banda de extorsionadores intentó engañar a una familia de Cancún simulando el plagio de dos hermanos. Gracias a la intervención del Grupo Centurión Anti Extorsión de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC), el delito fue desactivado antes de que se concretara cualquier pago. El incidente ocurrió en la Supermanzana 71 de Benito Juárez y expone el refinado modus operandi que combina ingeniería social, aislamiento forzado y presión psicológica.
El modus operandi del secuestro virtual
Los delincuentes inician el contacto haciéndose pasar por clientes legítimos del negocio familiar. En este caso, obtuvieron el número telefónico de la empresa y, mediante conversaciones previas aparentemente inocuas, recopilaron datos clave: nombres, relaciones familiares y rutinas diarias.
Con esa información, los extorsionadores ejecutaron un plan en dos fases:
Aislamiento de las víctimas reales: Convencieron a los dos hermanos —bajo pretextos creíbles— de salir de Cancún hacia una zona rural con cobertura telefónica intermitente o nula. Este desplazamiento voluntario pero inducido creó la ilusión de “secuestro” al interrumpir toda comunicación con la familia.
Llamada de extorsión a la hermana: Desde números desconocidos, los delincuentes contactaron a la mujer que quedó en la ciudad. Afirmaron tener privados de la libertad a sus hermanos, proporcionaron detalles precisos (nombres completos, descripción física, última ubicación conocida) y exigieron:
No avisar a nadie, incluida la policía.
Mantener la línea abierta para “supervisar” el cumplimiento.
Pago inmediato bajo amenaza de daño físico si se rompía el silencio.
El engaño se sostuvo en la combinación de datos veraces y la imposibilidad temporal de contactar a los hermanos, generando pánico y urgencia. La clave del modus operandi radica en no necesitar contacto físico: la víctima real viaja por su cuenta, pero la familia cree que está cautiva.
La respuesta policial tras la llamada de auxilio al 911
La hermana, al recibir las amenazas, marcó de inmediato al 911. El Grupo Centurión Anti Extorsión activó el protocolo de secuestro virtual:
Rastreo simultáneo: Mientras un operador mantenía en línea a la denunciante para ganar tiempo, otro equipo utilizó tecnología GPS vinculada a los teléfonos de los hermanos.
Localización en tiempo real: Los agentes ubicaron a las presuntas víctimas en una zona de escasa señal, fuera de Cancún, pero sanas y salvas. Los hermanos confirmaron haber sido convencidos de salir “por un negocio” orquestado por los mismos extorsionadores.
Confirmación del fraude: Al restablecer contacto, se comprobó que nunca estuvieron privados de su libertad; solo aislados por manipulación.
La SSC desactivó la extorsión sin que se realizara pago alguno y abrió una línea de investigación para identificar a los responsables, quienes operaban desde números no registrados.
Alerta preventiva de la SSC Quintana Roo
La dependencia reiteró que el secuestro virtual se alimenta exclusivamente del miedo y la desinformación. Recomendaciones clave:
No contestar ni responder llamadas de números desconocidos.
No proporcionar datos personales o familiares por teléfono.
Ante cualquier amenaza, colgar y marcar inmediatamente al 089 (denuncia anónima) o 911.
Verificar siempre el estado de seres queridos por canales alternos antes de actuar.
Las autoridades enfatizaron que la denuncia oportuna y el uso de tecnología policial son las herramientas que frustran el 100 % de estos intentos cuando se activan a tiempo. En Quintana Roo, el secuestro virtual sigue siendo la modalidad de extorsión más reportada, pero también la más vulnerable a la intervención inmediata.


