Turistas asiáticos se accidentan en carro de la rentadora "España" de Cozumel y denuncian fallas graves de la unidad
Los visitantes habían llegado a Cozumel con el propósito de promocionar sus bellezas naturales a través de sus canales digitales.
Cozumel.— Un grupo de turistas asiáticos que sufrió un percance automovilístico en la isla denunció fallas graves en el servicio de la empresa de renta de vehículos “España”, alegando que el auto entregado presentaba deficiencias mecánicas y que el seguro contratado no fue puesto en marcha.
Los afectados relataron que las bolsas de aire no se activaron al momento del impacto, lo que aumentó la gravedad de las lesiones. Uno de los involucrados requiere intervención quirúrgica en el esófago, aunque su condición ya fue estabilizada y no reviste peligro.
Los visitantes habían llegado a Cozumel con el propósito de promocionar sus bellezas naturales a través de sus canales digitales. Tras el incidente, contaron con el apoyo del Centro de Atención y Protección al Turista y de las autoridades locales; sin embargo, hasta el momento la arrendadora no ha respondido por los daños ni por la cobertura pactada.
Los turistas enfatizaron que el alquiler de un vehículo no debe tomarse a la ligera, ya que cualquier descuido en el mantenimiento o en las garantías de protección puede generar consecuencias serias para los viajeros y sus familias.
A pesar del accidente, expresaron su cariño por Cozumel y el estado de Quintana Roo, y llamaron a las autoridades a endurecer la supervisión a las compañías rentadoras: desde el estado físico de las unidades y el correcto funcionamiento de los sistemas de seguridad, hasta el cabal cumplimiento de las pólizas ofrecidas.